Составление досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО

После аварии на дороге начинается длительная бюрократическая процедура. В это время водители занимаются подготовкой документации о происшествии и опрашивают свидетелей.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Обычно в качестве компенсации убытков выступает полис ОСАГО. Но если автолюбитель не имеет страховки, единственной надеждой на оплату убытков виновником аварии, является досудебная претензия.

Что это такое

Досудебная претензия представляет собой аргументированное требование потерпевшей стороны в письменном формате о компенсации виновником причинённого вреда, возникшего в результате столкновения автомобилей на проезжей части.

Досудебная претензия формируется на первом шаге взыскания ущерба с виновника аварии. Зачастую в требованиях документа указывается условие о выплате денежной компенсации в связи с ДТП. В ней указываются все сведения о правонарушителе.

Для этой цели на место аварии вызывается сотрудник ГИБДД, который формирует протокол непосредственно на месте происшествия. При желании эту процедуру можно пропустить, а денежную компенсацию получить по решению суда.

Хорошо если автомобиль застрахован, поскольку страховщики подняли максимально допустимый размер компенсации по ОСАГО до 400 тыс. рублей.

Если же у виновника отсутствует полис ОСАГО, об этом пострадавшему нужно проинформировать свою страховую организацию как можно раньше.

Такое случается редко, поскольку дорожные службы периодически проверяют документацию.

В таких ситуациях досудебная претензия считается довольно эффективным механизмом, поскольку при уклонении от возмещения вреда, благодаря ему удаётся взыскать деньги в судебной инстанции.

Главное правило – претензия составляется только после того, как проведена независимая экспертиза, и был составлен текст самой претензии, со всеми прилагаемыми доказательствами.

На практике, виновники происшествий редко допускают обращение пострадавших в суд, поскольку мирное урегулирование конфликта в их интересах.

Даже если проблема затягивается до суда, отсутствие работы и любого вида имущества, не могут стать основанием для отказа в выплате компенсации.

Кто составляет досудебную претензию виновнику ДТП без ОСАГО

Тот факт, что у зачинщика аварии отсутствует полис ОСАГО, инспектор ГИБДД фиксирует на месте происшествия в протоколе. Необязательно самостоятельно записывать все сведения о правонарушителе.

При желании сотрудник ГИБДД обязательно предоставит все сведения, на основании которых и будет заполняться досудебная претензия. Даже если транспорт не подлежит восстановлению, предоставляется УТС.

В среднем цена документа варьируется от 2 до 5 тыс. рублей. В обоих случаях требуется обязательное наличие всех участников происшествия.

Прежде всего претензия необходима пострадавшей стороне, поскольку позволяет ей отстоять свои права без обращения в судебную инстанцию, благодаря чему можно сэкономить время и деньги.

Пострадавшая сторона обязана заполнить досудебную претензию самостоятельно. При этом допускается произвольная форма либо обращение за помощью к профессиональным адвокатам.

К досудебной претензии обязательно прилагается следующий набор документов:

ксерокопия справки о дорожном происшествии;
ксерокопия постановления о возникновении нарушения административного характера;
копия уведомлений с вызовом на осмотр;
оценка полученных повреждений;
копия свидетельства и иных документов на автомобиль;
квитанции и чеки, которые являются подтверждением понесённых расходов.

Нередко после предоставления досудебной претензии, большая часть зачинщиков аварий идут навстречу и не стараются спорить с предоставленной к уплате денежной суммой. В противном случае виновник понесёт дополнительные убытки в судебной инстанции.

Куда подается

Отсутствие полиса ОСАГО у виновника происшествия либо же наличие ненастоящего свидетельства не считается причиной отказа в оплате.

На деле предусмотрено несколько эффективных методик, применив которые, пострадавший может полностью компенсировать полученные затраты в результате повреждений авто и лечения полученных травм.

Составленная досудебная претензия направляется по адресу виновного участника одним из следующих способов:

заказным письмом, с описью вложенных бумаг. Это необходимо для сохранности передаваемых бумаг;
почтой России либо курьером. Доставка заказных писем курьерской службой производится в более сжатые сроки, в сравнении с почтовым отделением;
письмом с уведомлением. Сразу после получения письма, отправитель получает соответствующее уведомление.

Способ удобен тем, что здесь отправитель может рассчитать временной интервал, отведённый потерпевшему на добровольную компенсацию ущерба.

Требования о добровольном покрытии возникших расходов должно быть принято ответным участником.

Только так компромисс позволит полностью уладить материальный спор и сэкономить много времени, и избежать дополнительных финансовые потерь.

При желании оформление документов можно доверить профессиональным юристам. Обычно, за составление бумаги такого плана они требуют от 3 до 5 тыс. рублей.

Поскольку в ней нет ничего сложного, гораздо выгоднее и быстрее составить претензию собственными силами, полагаясь на данные независимого эксперта.

В бланке обязательно должен указываться маршрут, участок и возникшие обстоятельства, которые стали причинами ДТП.

В документе могут описываться и личные убеждения, но их правомерность должна подтверждаться соответствующим набором доказательств.

Размер выплат обозначается в самом конце претензии. Сумма может быть выше той, что была указана в акте независимого эксперта.

Разница между заявленными суммами должна объясняться. В неё могут входить услуги по перевозке транспорта на эвакуаторе, работа независимого эксперта, юриста либо адвоката и моральный ущерб.

Порядок взыскания ущерба с виновника ДТП читайте здесь.

Особенности предъявления

Если сравнивать оформление досудебной претензии с наличием полиса ОСАГО и без него, то процесс оформления досудебной претензии является практически идентичным.

Единственное что их отличает — это отсутствие в пакете документов бумаг выданных страховыми организациями.

Нередко, именно благодаря досудебной претензии участникам происшествий удавалось разрешить ситуацию мирным путём, без обращения в судебные органы. Здесь половина успеха зависит от проведения независимой экспертизы.

Ключевыми нюансами в текстовой части досудебной претензии являются следующие моменты:

в первую очередь нужно тщательно оценить полученный ущерб. Для этой цели потребуются услуги независимого эксперта. Сведения обязаны в полной мере отвечать реально полученным дефектам. Если же потерпевший превысит сумму, нарушитель может ответить ему встречным иском. Средняя стоимость экспертизы варьируется от 2 до 7 тыс. рублей;

Этот документ достаточно важен, поскольку включает в себя данные обо всех деформациях, в том числе и скрытых, а также калькуляцию полученных повреждений. Более того, пострадавшему будут выданы бумаги о законности компании, которая занималась независимой оценкой.

в претензии обязательно должен учитываться полученный ущерб участниками происшествия. Данные подкрепляются медицинскими заключениями, справками и квитанциями об оплате лечения;
понесённые дополнительные растраты. Например: заказ эвакуатора, независимый эксперт, оплата стоянки и прочее.

Текст документа формируется на основании этих сведений. Хорошо если в нём будет раскрываться нормативная база, доказывающая правомерность требований потерпевшего.

Если же зачинщик аварии либо страховая организация не желают вносить деньги и не принимают требований досудебной претензии, заявителю придётся готовиться к судебному урегулированию ситуации.

По таким случаям срок исковой давности составляет три года. Учитывая, что за это время Российское законодательство может претерпеть изменения, при этом акт экспертизы может утратить свою силу, судебные приставы не рекомендуют откладывать решение проблемы на долгое время.

Для начала, необходимо сформировать иск. Его смысловое наполнение имеет много похожего с досудебной претензией, но включает в себя некоторые особенности.

Заявитель должен знать, в каком именно месте осуществляется рассмотрение иска. Чаще всего за такие дела берётся мировой суд, куда и направляется полный пакет документов.

Обычно первое слушание по иску проводится в течение первого месяца. Во время заседания судья повторно уточняет все сведения, просматривает предоставленные документы и правомерность их применения. Слушание дела длится около 3 месяцев.

Если же истец сочтёт решение суда неверным, он вправе обратиться в арбитражную инстанцию. Время направления апелляции составляет 30 суток со дня вынесения вердикта судьи.

В процессе заседания истец самостоятельно оплачивает все расходы, но то, сможет ли он их вернуть, зависит от исхода дела.

Большинство судов решается в пользу пострадавшей стороны уже после составления досудебной претензии.

Главное, чтобы документ включал в себя внушительную доказательную базу и не содержал в себе условий для проведения дополнительных экспертиз.

Как правильно написать

Законодательство разрешает сторонам оформлять претензию в любом виде, поэтому чётких требований и формы заполнения не предусмотрено.

При желании участники ДТП всегда могут просмотреть готовый образец у сотрудников ДТП, в интернете либо попросить бланк в нотариальной конторе.

Несмотря на открытую форму, структура претензии всё же должна включать в себя ряд важных моментов, имеющих принципиальный характер.

Оформление документа такого плана не требует наличия особых писательских умений. Главное — максимально доступно описать свои условия и требования, с изложением фактов.

В целом структура досудебного документа выглядит следующим образом:

вначале указываются реквизиты лица, которому предъявляются условия, а также пострадавшей стороны;
подробное описание транспортного происшествия, включая исход событий;
какие правонарушения были зафиксированы;
сумма, которая потребуется для восстановления пострадавшего автомобиля;
список условий и требований, которые выдвигает потерпевший, и какие сроки он предоставляет на их исполнение. Здесь обычно указывается оплата независимого эксперта, эвакуатора, лечения, восстановления автомобиля и прочее.

Чтобы документ стал юридически значимым, он должен подкрепляться выдержками из законодательства и документально подтверждёнными доказательствами.

Если же по какой-либо причине пострадавшая сторона не в силах составить претензию, это должен сделать инспектор ГИБДД, который занимался оформлением происшествия.

Про упрощенную систему оформления ДТП смотрите на странице.

Какой штраф за оставление места ДТП, узнайте из этой информации.

Видео: КАСКО — необходимые действия после ДТП

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
- Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
- Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Непосредственно после дорожно-транспортного происшествия начинается сбор доказательств виновности или не виновности. Водителю необходимо самостоятельно опросить и записать контактные данные свидетелей, принять меры к сохранению записей видеорегистраторов, сфотографировать место происшествия. Это можно сделать еще до приезда сотрудников ГИБДД.

Чаще всего, возмещение ущерба, причиненного в результате ДТП полностью оплачивает страховая компания. Однако, бывают случаи, когда у виновного в аварии действующего полиса ОСАГО нет. Тогда необходимо попытаться получить свои деньги в порядке досудебной претензии.

Как правильно написать досудебную претензию виновнику ДТП без ОСАГО

Что это такое?

Письменное мотивированное требование о возмещении причиненного ущерба, направленное к виновному в аварии называется досудебной претензией.

Такая претензия – первый этап во взыскании компенсации за причиненный ущерб. В ней должны быть тщательно описаны все обстоятельства ДТП, а также условия получения компенсации.

Для того чтобы зафиксировать все условия, в которых свершилось дорожно-транспортное происшествие желательно вызвать на место сотрудников ГИБДД. Однако, если у виновника нет полиса ОСАГО, то можно обойтись и без сотрудников МВД – придется взыскивать с виновного в судебном порядке.

Законодатель поднял верхнюю планку выплат по ОСАГО до 400 тысяч рублей, поэтому если действующий полис все-таки есть, то это очень хорошо для пострадавшего.

В случае, когда вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, а у виновного нет договора ОСАГО, то нужно в кратчайшие сроки обратиться к «своему» страховщику.

Однако, в последнее время такие ситуации случаются все реже, ведь законодатель достаточно жестко относится к нарушениям, связанным с отсутствием полисов ОСАГО.

Все же если такая ситуация происходит, то досудебная претензия станет основой для дальнейшего обращения в суд с исковым заявлением и требованием о возмещении вреда.

Необходимо помнить, что претензию можно направить только после того, как точно установлен вред транспортному средству и определена денежная сумма, необходимая для восстановительного ремонта. Это можно сделать при помощи независимого эксперта. Также нужно собрать как можно больше доказательств, подтверждающих ваши требования.

Обычно виновник в ДТП удовлетворяет требования, заявленные в досудебной претензии, так как если потерпевший обратиться в суд, то он понесет гораздо большие убытки.

В ситуации, когда виновник не желает производить выплаты, ссылаясь на то, что у него нет постоянного источника дохода и какого-либо имущества, смело обращайтесь в судебные органы. Для суда эти доводы решающими не будут.

Как правильно написать?

Строгой формы досудебной претензии к виновнику аварии законом не установлено, поэтому обычно этот документ оформляется в свободной форме.

Если вам все же проще составить претензию, опираясь на образец, то вы с легкостью найдете его здесь, либо у сотрудников полиции, а также у юриста, специализирующегося на страховых случаях.

Не смотря на отсутствие унифицированной формы претензии, необходимо все же указать некоторые моменты, которые имеют принципиальное значение. Они не так уж и сложны – четко, мотивированно и понятно описать все обстоятельства дорожно-транспортного происшествия и ваши условия компенсации.

В целом структура досудебного документа выглядит следующим образом:

в правом верхнем углу указываются данные того, кому направляется претензия и ваши анкетные данные;
точное описание дорожно-транспортного происшествия, из-за чего оно стало возможным, какие последствия повлекло;
описать противоправные действия, которые привели к ДТП;
размер причиненного ущерба;
дополнительные требования, выдвигаемые к виновнику, например, такие: оплата услуг независимого эксперта, услуг эвакуации автомобиля, сроки произведения выплат.

Не лишним будет добавить в текст документа и ссылки на нормативно-правовые акты. Это добавит вашим требованиям значимости.

Так же можно обратиться к сотруднику МВД, составляющему протокол осмотра места происшествия и попросить его оказать помощь в составлении претензии.

Кто может составить письменную досудебную претензию виновному в аварии, не имеющему полиса ОСАГО

Если в фиксации обстоятельств дорожно-транспортного происшествия участвует инспектор ГИБДД, то он обязательно зафиксирует тот факт, что у виновного в аварии не имеется действующего полиса ОСАГО. В этом случае вам не стоит утруждать себя записью его анкетных данных.

Сотрудник МВД, производящий разбирательство по административному делу, предоставит вам все эти данные, а также справку о ДТП, в которой указаны все обстоятельства, степень вины каждого из участников, и данные вашего оппонента.

Досудебная претензия, конечно документ обоюдовыгодный, однако потерпевшему он позволит получить деньги, не прибегая к помощи судебных органов, что значительно сэкономит его время и нервы.

Потерпевший может составить претензию самостоятельно или же оплатить услуги специалиста. Второй вариант предпочтительнее, ведь деньги, которые вы потратите на это, сможете взыскать с виновного в аварии.

К письменной претензии, направляемой в адрес виновного, необходимо приложить соответствующий пакет документов, подтверждающий законность и обоснованность требований (в копиях):

справка о транспортном происшествии;
постановление о привлечении к административной ответственности;
уведомление о времени и месте производства осмотра автомобиля специалистом для оценки суммы ущерба;
заключение независимого эксперта;
паспорт транспортного средства и свидетельство о его регистрации;
документы, подтверждающие сопутствующие расходы (оплата эвакуатора, проведение экспертизы и т. д.).

Если претензия составлена грамотно и правильно, то чаще всего виновник аварии не будет доводить дело до суда, а выплатит вам сумму причиненного ущерба, потому что при проведении судебного разбирательства он может понести нежелательные для него дополнительные расходы.

Особенности предъявления претензии виновнику ДТП

Составление досудебной претензии в случае, если у виновного есть полис ОСАГО и в случае, если его нет, практически аналогичны.

Главное отличие – к претензии, связанной с действующим полисом ОСАГО, необходимо приложить копии документов, предоставленных страховой компанией.

Зачастую спор удается решить в процессе досудебного производства. Здесь основную роль играет проведенная независимая экспертиза – если ее результаты удовлетворят обе стороны, то, скорее всего судебного иска не последует.

При составлении текста досудебной претензии нужно тщательно подойти к описанию таких моментов:

всесторонне оценить причиненный ущерб. Чтобы это условие выполнить необходимо прибегнуть к услугам независимого эксперта. Стоит помнить, что перед проведением исследования вам должны быть переданы копии документов, разрешающие проводить такой вид экспертизы. Ведь в противном случае, а также если будет завышена сумма ущерба виновный в дорожно-транспортном происшествии сможет подать встречный иск и в большинстве случаев выиграть дело. Стоимость независимой экспертизы колеблется в пределах от 2 до 7 тысяч рублей;
Если в аварии ее участниками были получены телесные повреждения, то необходимо описать их и приложить подтверждающие документы, а также справки о понесенных расходах;
Указать дополнительные расходы, которые повлекла дорожная авария. Это могут быть оплата услуг такси при покидании места ДТП, услуг эвакуатора, упущенная выгода.

Опираясь на эти сведения и следует составлять претензию, однако, будет не лишним добавить ссылки на нормы закона.

Если даже не смотря на направленную мотивированную досудебную претензию виновник не захочет выплачивать вам компенсацию за причиненный в дорожно-транспортном происшествии вред, то придется обращаться в органы судебной власти.

Срок исковой давности по делам такого характера составляет три года.

Однако опытные юристы не советуют затягивать с подачей иска в случаях, когда полюбовно решить вопрос нет возможности. Ведь законодательство может измениться с течением времени, а сумма ущерба будет уменьшена за счет инфляции.

Исковое заявление мало чем отличается от досудебной претензии, однако при его составлении нужно учитывать несколько важных моментов.

Нужно понимать, какой из судебных органов примет иск к своему производству. Чаще всего дела о возмещении ущерба рассматриваются в мировом суде.

Преимущественно первое судебное заседание по иску проходит не позднее месяца со дня подачи заявления. Однако решения вы не получите. В заседании судья уточнит все данные и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия и назначит следующее слушанье. Общее время процесса рассмотрения редко длится меньше 3 месяцев.

Если, не смотря на все доказательства, суд примет решение в пользу ответчика, то истец имеет право обратиться в арбитражный суд с заявлением о пересмотре принятого решения.

Все судебные расходы истец оплачивает сам, однако при положительном исходе дела, они ему будут возвращены ответчиком.

Составленная до подачи иска досудебная претензия, в большинстве случаев, сыграет в пользу истца. Поэтому не стоит вносить в нее излишние требования и указывать нереальные сроки выполнения.

Направление досудебной претензии при ДТП

Куда подается?

Если у виновного в дорожно-транспортном происшествии нет действующего полиса ОСАГО, то это не означает, что вам не будет выплачена сумма ущерба.

В практике автоюристов и специалистов в области автострахования существуют методы, которые помогут истребовать причиненный ущерб в полном объеме.

Досудебная претензия может быть направлена оппоненту несколькими способами:

письмом с уведомлением и описью вложений;
воспользоваться услугами курьерских служб. Очевидное преимущество перед первым вариантом – скорость доставки;
лично, однако при этом необходимо убедиться, что оппонент поставил дату получения и свою подпись на вашем экземпляре.

Что делать при ДТП, если ты не виноват?

Что делать, если у виновника ДТП нет страховки, читайте тут.

Последний способ самый лучший, так как вы точно знаете время получения претензии и, соответственно, определите срок, который отведен законодателем для ответа на нее.

Требования, указанные в претензии должны быть приняты виновным в дорожно-транспортном происшествии в полном объеме. Только так вам удастся избежать обращения в органы судебной власти и сэкономить силы, время и деньги.

Если вы не уверены в своих силах, то законодатель допускает помощь при написании претензии профессиональными юристами. Такая услуга стоит от трех до пяти тысяч рублей. Однако это документ, который не требует специальных знаний и навыков, ведь все сведения, необходимые для ее составления, вам будут представлены в заключении эксперта.

В досудебной претензии вам всего лишь необходимо указать все обстоятельства дорожного происшествия (при необходимости погодные условия, расположение дорожных знаков, дорожную разметку и состояние самого полотна дороги). Можно изложить и личное мнение, однако стоит его подкрепить доказательствами. В противном случае оно затруднит восприятие объективной части документа.

Размер компенсации, которую вы желаете получить с виновника, обозначается после изложения доводов и доказательств. Если сумма больше указанной в заключении независимой экспертизы, то это так же нужно обосновать. Ведь вы имеете право включить в нее сумму дополнительных расходов, возникших в связи с дорожно-транспортным происшествием.

Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Как правильно написать досудебную претензию виновнику ДТП без ОСАГО

Что это такое?

Как правильно написать?

В целом структура досудебного документа выглядит следующим образом:

в правом верхнем углу указываются данные того, кому направляется претензия и ваши анкетные данные;
точное описание дорожно-транспортного происшествия, из-за чего оно стало возможным, какие последствия повлекло;
описать противоправные действия, которые привели к ДТП;
размер причиненного ущерба;
дополнительные требования, выдвигаемые к виновнику, например, такие: оплата услуг независимого эксперта, услуг эвакуации автомобиля, сроки произведения выплат.

Кто может составить письменную досудебную претензию виновному в аварии, не имеющему полиса ОСАГО

справка о транспортном происшествии;
постановление о привлечении к административной ответственности;
уведомление о времени и месте производства осмотра автомобиля специалистом для оценки суммы ущерба;
заключение независимого эксперта;
паспорт транспортного средства и свидетельство о его регистрации;
документы, подтверждающие сопутствующие расходы (оплата эвакуатора, проведение экспертизы и т. д.).

Особенности предъявления претензии виновнику ДТП

При составлении текста досудебной претензии нужно тщательно подойти к описанию таких моментов:

всесторонне оценить причиненный ущерб. Чтобы это условие выполнить необходимо прибегнуть к услугам независимого эксперта. Стоит помнить, что перед проведением исследования вам должны быть переданы копии документов, разрешающие проводить такой вид экспертизы. Ведь в противном случае, а также если будет завышена сумма ущерба виновный в дорожно-транспортном происшествии сможет подать встречный иск и в большинстве случаев выиграть дело. Стоимость независимой экспертизы колеблется в пределах от 2 до 7 тысяч рублей;
Если в аварии ее участниками были получены телесные повреждения, то необходимо описать их и приложить подтверждающие документы, а также справки о понесенных расходах;
Указать дополнительные расходы, которые повлекла дорожная авария. Это могут быть оплата услуг такси при покидании места ДТП, услуг эвакуатора, упущенная выгода.

Срок исковой давности по делам такого характера составляет три года.

Направление досудебной претензии при ДТП

Куда подается?

Досудебная претензия может быть направлена оппоненту несколькими способами:

письмом с уведомлением и описью вложений;
воспользоваться услугами курьерских служб. Очевидное преимущество перед первым вариантом – скорость доставки;
лично, однако при этом необходимо убедиться, что оппонент поставил дату получения и свою подпись на вашем экземпляре.

Что делать при ДТП, если ты не виноват?

Что делать, если у виновника ДТП нет страховки, читайте тут.

Источники:
http://avtopravozashita.ru/dtp/oformlenie-dtp/dosudebnaja-pretenzija-vinovniku-dtp-bez-osago.html
http://uropora.ru/dtp/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/obrazec-dosudebnoj-pretenzii-vinovniku-dtp-bez-osago.html
http://uropora.ru/dtp/vozmeshhenie-ushherba-ot-dtp/obrazec-dosudebnoj-pretenzii-vinovniku-dtp-bez-osago.html
http://zakon-auto.ru/osago/zapolnenie-evroprotokola.php